Industri jual beli mobil bekas di Indonesia yang semakin berkembang memberikan banyak pilihan bagi pelanggan yang ingin mencari kendaraan berkualitas dengan harga yang lebih terjangkau. Namun, di antara banyaknya peluang yang ditawarkan, pelanggan juga menghadapi risiko untuk membeli mobil yang diinginkannya.
Tentunya, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat membeli mobil bekas. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, Caroline.id sebagai platform jual beli mobil bekas menawarkan jaminan keamanan melalui program terbarunya yaitu 7G+ Guarantee.
Garansi penuh 1 tahun
Semakin hari, pelanggan semakin pintar dalam memilih mobil bekas yang ingin dibeli. Sejumlah risiko, seperti riwayat perawatan, kualitas dan kondisi kendaraan, serta ketidakpastian purna jual, menjadi pusat perhatian pelanggan. Menanggapi kekhawatiran tersebut, Caroline.id berkomitmen untuk memberikan pengalaman membeli kendaraan bekas yang aman dan terjamin.
Garansi Caroline.id 7G+ mencakup tujuh poin penting yang dilindungi selama 1 tahun, sehingga pelanggan merasa aman dan nyaman saat membeli mobil di platform ini. Garansi yang diberikan meliputi:
Mobil
Mesin dapat rusak tergantung pada berbagai faktor seperti lama penggunaan dan riwayat servis. Oleh karena itu, Caroline.id memberikan garansi 1 tahun untuk melindungi berbagai bagian mesin, seperti: intake camshaft, valve spring, oil pump, crankshaft, intake manifold, sensor oksigen, electronic control unit dan lain-lain.
Penularan
Komponen ini mahal untuk diperbaiki jika rusak. Dengan garansi 7G+, pelanggan akan mendapatkan perlindungan perbaikan selama 1 tahun yang meliputi: input shaft, torque converter, oil pump, mekatronik, manual linkage, output shaft, hub kopling dan lain-lain.
Penyejuk udara (AC)
Dengan garansi 7G+, jika komponen AC rusak, pelanggan tidak perlu membayar karena sudah terlindungi. Komponen AC yang dilindungi seperti: Kompresor AC, Kapasitor AC, Kotak kontrol AC, peredam motor dan lain-lain.
rem
Sebagai komponen kunci keselamatan berkendara, rem memegang peranan penting dan kompleks yang perlu diservis secara berkala. Jadi komponen rem juga merupakan bagian dari garansi 7G+ yang akan diterima pelanggan. Komponen sistem rem yang dilindungi meliputi: unit kaliper rem, silinder master rem, unit kontrol ABS, dan lainnya.
listrik
Komponen kelistrikan mobil sangat penting dan membutuhkan perhatian penuh. Oleh karena itu, bagian kelistrikan juga dilindungi oleh garansi 7G+, termasuk: rakitan spion pintu, sakelar P/W, speaker, sakelar kombinasi, motor penghapus, dan lain-lain.
mesin
Sebagai komponen yang memiliki potensi kerusakan paling tinggi akibat beban dan medan. Dengan demikian, komponen penggerak juga mendapat perlindungan selama 1 tahun, terdiri dari: coil spring, suspension arm, suspension rod, stabilizer bushing, ball joint dan lain-lain.
pengemudian
Seperti halnya komponen penggerak, rudder juga memiliki tingkat keausan yang tinggi, sehingga kemungkinan terjadinya kerusakan cukup tinggi. Jadi, pada rakitan kemudi, perbaikan suku cadang seperti: pompa power steering, rakitan boks kemudi, poros kemudi, batang kemudi, kepala sari rak, dan lainnya juga dijamin.
“Kami sangat memahami kekhawatiran dan risiko yang sering dihadapi pelanggan saat membeli mobil bekas. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk memberikan solusi dengan meluncurkan program Jaminan 7G+. Melalui program ini, kami ingin memastikan kepercayaan dan kepuasan pelanggan kami,” ujar Jani Kandra, CEO PT Autopedia Sukses Lestari Tbk.
Melalui platform Caroline.id, pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi detail setiap mobil bekas yang ditawarkan, termasuk laporan inspeksi, riwayat kendaraan, dan fitur-fitur khusus. Caroline.id saat ini memiliki 25 showroom di kota-kota besar di Indonesia.